一、耐心倾听孩子，如果是气急攻心的家长，在面对不听管教的孩子时，通常最直接的反应就是破口大骂。此时，建议家长先冷静下来，尝试着多一份耐心，问问孩子这么做的原因是什么。当家长的心思已经放在了解孩子的想法上、并想办法帮孩子解决问题时，也许就会发现孩子的行为其实是情有可原的，并且也会释放掉很多负面的情绪。

二、跟孩子讲道理，除了平时的告诫之外，家长也要在实际的情境中教导孩子一定的道理。让孩子有同理心，让他从其他人的角度去体会一下，真正明白自己的行为会如何影响他人。至于解说道理的方式，则可依孩子的年龄来选择讲解的深度，特别小的孩子可以用讲故事的方式来进行。